昨天，康能家具与蒙古国一所学校进行了一场视频会议。
会议中，对方的校长以及学校主要管理层成员全部出席，就即将开展的学校课桌椅采购项目，与我们进行了详细沟通。
从订单金额来看，这次采购规模并不大，总金额只有 3000 多美金。
但在会议过程中，我们依然投入了充足的时间和精力，耐心回答了客户提出的每一个问题，整场会议持续了将近一个小时。
在沟通中我们发现，对于很多学校型买家来说，
他们对国际贸易中的一些“常见流程”其实并不熟悉，例如：
- 如果出现质量问题，如何解决？
- 常见的付款方式有哪些？
- 产品如何发运？
- 到港后的清关流程是怎样的？
这些在外贸行业中看似基础的问题，对学校采购方而言却至关重要。
因此，我们并没有简单带过，而是从实际案例出发，逐一进行说明，帮助客户真正理解整个合作流程和风险控制方式。
会议结束后，校方管理层对我们的专业度和沟通态度表示了高度认可，并明确表示：
如果这次合作进展顺利，未来将继续与康能家具开展后续采购合作。
对我们而言，订单金额从来不是衡量合作价值的唯一标准。
每一所学校背后，都是长期使用场景和持续需求。
只有在第一次合作中建立起信任，合作关系才有可能走得更远。
这也是康能家具始终坚持的原则：
认真对待每一次询盘，耐心服务每一位学校客户。