当客户选择本地生产:为什么我们选择全力支持,而不是担心失去订单?
今天,一位与我们合作多年的老客户,提出了一个新的计划:
由他们在本国自行生产金属架构,其它关键部件继续从我们这里采购,并在当地完成组装。
对于很多工厂来说,这样的消息可能会引发焦虑,甚至担心客户会逐步减少订单、最终停止合作。坦率地说,我的同事们也有类似的顾虑。
但我的态度很明确:
我们不仅不反对,而且会全力配合客户在当地生产和组装的计划。
原因其实很简单。
首先,客户计划本地化生产的,是一款已经存在多年的成熟设计。
这类产品经过长期市场竞争,利润率本身已经不高。即使我们只向客户供应部分配件,对整体利润结构的影响也非常有限。
其次,更重要的一点是:
真正决定我们长期竞争力的,从来不是“一款老产品”,而是持续的产品创新能力。
我们会不断推出新的结构方案、新的设计、新的细节优化。这些新产品,并不可能在短时间内被客户完全本地化生产。
在这个过程中,我们依然是客户最重要的供应商、技术支持者和合作伙伴。
从长远来看,支持客户在本地组装,反而会带来三个积极变化:
- 客户在当地市场的竞争力更强,订单规模更稳定
- 我们从“单一成品供应商”,升级为“长期解决方案伙伴”
- 我们的重心可以更多放在高附加值产品和新设计上,而不是低利润的成熟款
我们始终相信:
真正健康的合作关系,不是把客户“留住”,而是和客户一起成长。
只要我们持续创新、持续为客户创造价值,合作不会减少,反而会越来越稳。