在今天的早会上，康能（Comnenir）家具业务团队反馈了两起客户投诉案例。
第一起来自国内一所学校，客户反映课桌椅在安装完成后，部分椅子座垫偏高，孩子坐上去感觉不太舒适。我们的业务员在了解情况后，立即给予指导：只需让成年人坐上去，稍加压力即可调整到合适高度，问题迅速得到解决。
第二起投诉来自俄罗斯市场。当地孩子普遍体型较大且活泼好动，导致部分椅子连接处出现损坏。针对这一情况，康能立即决定为客户补发配件，以便快速完成修复，确保正常使用。
康能家具负责人表示：任何产品在使用过程中都有可能出现问题，但康能始终坚持“负责到底”的服务理念，积极处理客户反馈，确保每一位客户都能放心合作。
